企業(yè)創(chuàng)造社會價值

在瑞士巴塞爾舉行的年度新聞發(fā)布會上，首席執(zhí)行官M(fèi)atthias Altendorf的報告中指出Endress+Hauser集團(tuán)采取有效措施，成功保護(hù)了員工的安全健康，持續(xù)為客戶提供專業(yè)支持。他指出：“在新冠肺炎疫情大流行期間，我們的重要日常業(yè)務(wù)活動正常運(yùn)行。對客戶和社會而言，我們的工作意義深遠(yuǎn)。” 比如，Endress+Hauser的現(xiàn)場儀表是生產(chǎn)疫苗的關(guān)鍵設(shè)備；下屬耶拿分析儀器公司的PCR技術(shù)可以用于新冠肺炎病毒檢測。

數(shù)字化技術(shù)功不可沒，在疫情大流行期間成功地為產(chǎn)品生產(chǎn)、溝通合作、內(nèi)部流程領(lǐng)域的效率提升助力。登陸Endress+Hauser官網(wǎng)，客戶就可以輕松進(jìn)行日常業(yè)務(wù)交易。網(wǎng)站的注冊用戶數(shù)翻番，線上業(yè)務(wù)增長了39%。服務(wù)工程師按需使用Visual Support app，虛擬訪問客戶工廠。借助視頻支持服務(wù)，工廠驗收測試也可以遠(yuǎn)程進(jìn)行。

匯率重創(chuàng)銷售額

受到匯率重創(chuàng)，2020年集團(tuán)銷售額為25.77億歐元，下降2.8%。除了瑞士法郎，歐元兌其他主要國家的貨幣都出現(xiàn)大幅貶值。集團(tuán)首席財務(wù)官Luc Schultheiss博士指出，如果不考慮匯率的影響，Endress+Hauser的銷售額與2019年持平。他說：“以當(dāng)?shù)刎泿沤y(tǒng)計，我們高于行業(yè)平均水平，市場表現(xiàn)優(yōu)秀。”

不同的地區(qū)、行業(yè)和細(xì)分市場的成績單差異明顯。在銷售額前三甲的國家中，只有中國實現(xiàn)了正增長。中國成為Endress+Hauser最大的單一市場。德國和美國的銷售額均下降。同流程工業(yè)領(lǐng)域相比，實驗室儀表增長勢頭強(qiáng)勁。周期性行業(yè)受疫情的影響較大，而非周期性行業(yè)發(fā)展穩(wěn)定。“全面完善的產(chǎn)品線是我們立足市場的有力保障。” Matthias Altendorf說。

維持可觀利潤

2020年，Endress+Hauser的利潤仍可觀。就生產(chǎn)的原料成本而言，2020年的匯率起到了積極的影響。由于商務(wù)差旅和市場活動被迫取消，節(jié)省了運(yùn)營成本。人力成本開支的增幅低于平均值。總而言之，營業(yè)利潤（EBIT）僅下降1.9%，至3.371億歐元。

2020年的財務(wù)業(yè)績報告不如2019年，稅前收益（EBT）為3.376億歐元，下降2.7%。銷售回報率（ROS）持平，仍為13.1%。由于財政支出增加，凈收入為2.549億歐元，下降4.1%。集團(tuán)沒有銀行貸款。凈資產(chǎn)率增加1.4%，達(dá)到77.0%。首席財務(wù)官Luc Schultheiss博士認(rèn)為“集團(tuán)財務(wù)狀況健康”。

齊心戰(zhàn)疫情

“Endress+Hauser平穩(wěn)安全度過了艱難的2020年，股東家族倍感自豪。”監(jiān)事會主席Klaus Endress博士說。疫情大流行之初，公司即宣布盡量不影響正常工作時間，并且不會因為疫情而裁員。在監(jiān)事會主席看來，這是十分重要的信號。“所有員工團(tuán)結(jié)一致，齊心共度難關(guān)。” Klaus Endress強(qiáng)調(diào)說。

2020年，126名新員工入職，集團(tuán)的全球雇員人數(shù)達(dá)到14,454人。 幾乎所有實習(xí)生在完成入職培訓(xùn)后都正式入職。Endress+Hauser希望公司管理層的女性占比增加，到2030年達(dá)到30%，比目前翻倍。近年來，公司非常注重環(huán)保，大大降低污染物排放。在新冠肺炎疫情大流行的這一年里，每百萬歐元銷售額的二氧化碳排放量從10.1噸降低至8.9噸。

重大項目投資和多項技術(shù)創(chuàng)新

2020年，Endress+Hauser繼續(xù)推進(jìn)重大投資項目，斥資2.059億歐元新建和改擴(kuò)建生產(chǎn)設(shè)施（同2019年相比，下降10.9%）。最大的兩個項目分別是德國Maulburg生產(chǎn)廠和瑞士Reinach生產(chǎn)廠的擴(kuò)建。此外，位于德國Gerlingen和Waldheim，以及印度Aurangabad的工廠也正在擴(kuò)建。加拿大和墨西哥銷售中心正在新建辦公大樓。

公司投入1.951億歐元進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，相當(dāng)于銷售額的7.6%。Endress+Hauser為276項新發(fā)明申請了專利，比2019年減少42項。首席執(zhí)行官M(fèi)atthias Altendorf認(rèn)為這正是在家辦公的弊端：“人們在相互啟發(fā)、合作探尋解決方案時更容易迸發(fā)創(chuàng)造力。” 但是，集團(tuán)是具備創(chuàng)新實力的：2020年先后有40個新產(chǎn)品面市。2021年計劃發(fā)布74個新產(chǎn)品。

旗開得勝又一年

Endress+Hauser力爭2021年實現(xiàn)中單位數(shù)百分比增長。集團(tuán)喜迎開門紅。一季度的訂單數(shù)超過既定目標(biāo)，也高于勢頭強(qiáng)勁的2020年同期。匯率再次成為銷售額增長的絆腳石。由于去年的成本節(jié)約是一次性的，因此，公司預(yù)計利潤將下降。

“市場前景仍不明朗。” 首席執(zhí)行官M(fèi)atthias Altendorf說。除了新冠肺炎疫情和新病毒變異，供應(yīng)鏈成為全行業(yè)持續(xù)密切關(guān)注的重中之重。因此，Endress+Hauser正在增加庫存，擴(kuò)大供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。集團(tuán)在中國和德國新建的現(xiàn)代化、高效率物流中心已經(jīng)正式投用。